Como podemos ajudar?

Encontre respostas rápidas ou fale com uma pessoa por e-mail ou WhatsApp.

Ajuda com a instalação

Configuração passo a passo, com QR code ou manual.

Compatibilidade do telemóvel

Veja se o seu telemóvel suporta eSIM.

Ajuda com pagamentos

Cartões, carteiras digitais, recibos e reembolsos.

Ativação do eSIM

Como ativar o plano quando chegar.

Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp.

Apoio por e-mail

Normalmente respondemos no prazo de um dia útil.

Perguntas frequentes

É imediata. O QR code e os dados de ativação ficam disponíveis na sua conta e no seu e-mail assim que o pagamento é concluído.